Liverpool ontving in 24 uur meer dan 5.000 klachten over CL-finale: "Verbijsterend hoe fans zijn behandeld"

    Supporters van Liverpool raakten ondanks een ticket het stadion niet (tijdig) binnen.

    Liverpool heeft al meer dan 5.000 klachten ontvangen via het digitale klachtenformulier dat het maandag online heeft gezet. Heel wat supporters zijn ontevreden over de gang van zaken en de incidenten in en rond het Stade de France. "Ik ben verbijsterd over de manier waarop mannen, vrouwen, kinderen en zelfs personen met een handicap zijn behandeld", zegt CEO Billy Hogan.

    De finale van de Champions League werd met meer dan een halfuur uitgesteld, omdat enkele Engelse fans zonder ticket het stadion waren binnen geraakt en de autoriteiten daarop beslisten om even niemand meer binnen te laten.

     

    Heel wat brave Liverpool-supporters mét ticket waren hier de dupe van. De UEFA kondigde maandag al aan een onafhankelijk rapport op te stellen over de incidenten, maar Liverpool opende op zijn site ook een digitaal klachtenformulier, waarop supporters melding kunnen maken van incidenten tijdens de finale.

     

    In minder dan 24 uur kwamen er al meer dan 5.000 klachten binnen. "Het is ongelooflijk", zegt CEO Billy Hogan. "We worden op dit moment wat overweldigd, dus we vragen wat geduld terwijl we alles bekijken."

     

    "Ik heb vandaag enkele getuigenissen gelezen en ik moet toegeven dat ik verbijsterd ben over de manier waarop mannen, vrouwen, kinderen en zelfs personen met een handicap zijn behandeld zaterdagnamiddag."

     

    Hogan staat erop dat de UEFA ook de incidenten in rekening neemt die zich na de wedstrijd afspeelden. "Tot nu toe is er vooral gefocust op wat er zich bij de toegangspoorten voor de start van de wedstrijd heeft afgespeeld, maar we mogen niet vergeten dat er ook na de wedstrijd allerlei zaken zijn gebeurd."

     

    "We hebben allemaal de foto's en filmpjes gezien. Ik heb in verschillende getuigenissen ook over geweld en diefstal gelezen. Dat is totaal onacceptabel. Onze supporters zouden zoiets nooit hoeven mee te maken."