KAA Gent experimenteert met stadioncontrole via handpalm, fans zijn kritisch: "Inbreuk op privacy"
KAA Gent test een systeem om met je handpalm het stadion binnen te kunnen. "Het doel van het Palmki handpalmauthenticatiesysteem is om de toeschouwers vlotter en veiliger toegang te geven tot het stadion." De voetbalclub stelde het proefproject zondagnamiddag voor, vlak voor het begin van de wedstrijd tegen Standard. Bij de fans zijn de meningen verdeeld.
KAA Gent wil de toeschouwers sneller toegang geven tot het stadion en dat met hun handpalm.
De aanleiding voor de testperiode van deze technologie is de nieuwe voetbalwet die clubs verplicht om de stadions veiliger te maken.
"We moeten goed weten wie in het stadion is. Mensen met een stadionverbod krijgen geen toegang", klinkt het bij KAA Gent.
"Nu verloopt de controle via de vergelijking van de naam op het ticket en de identiteitskaart. Dat neemt veel tijd in beslag en dat vraag veel van onze supporters en stewards."
"We willen de toeschouwer meer comfort geven", klinkt het bij de voetbalclub. "Daarom zoeken we een innovatieve technologie die toeschouwers toelaat om op een vlotte en veilige manier het stadion te betreden."
"We werken samen met verschillende partners omdat we de privacy en GDPR willen respecteren."
We willen de toeschouwer meer comfort geven. Daarom zoeken we een innovatieve technologie die toeschouwers toelaat om op een vlotte en veilige manier het stadion te betreden.
Het handpalmsysteem maakt gebruik van geavanceerde biometrische technologie. "Er zijn twee soorten biometrie. Een eerste is via de buitenzijde van je lichaam, met name de vingerafdrukken en het gezicht. Die biedt niet veel veiligheid, want die biometrie is makkelijk na te maken."
"Een andere soort biometrie zit in ons lichaam. En daar willen met die testproject gebruik van maken", klinkt het bij Perfect-ID. "Het is de bedoeling dat we de handpalm scannen via infrarood. Dat is veel veiliger en unieker dan de biometrie aan de buitenzijde.
Na een testperiode kan de technologie in werking treden in het stadion KAA Gent. "Op basis van de resultaten en de feedback kunnen we verder onderzoeken hoe we de nieuwe technologie kunnen integreren in de voetbalstadions", zegt Marc Strackx, directeur van Perfect-ID.
Daarna kunnen de Gentse voetbalsupporters hun handpalm scannen om toegang te krijgen tot het stadion. De voetbalclub hoopt zo wachtrijen en traditionele toegangsmethoden te vermijden.
Niet alle Gentse fans zijn gewonnen voor de aanpak
KAA Gent communiceerde eerder deze week over het proefproject, maar op sociale media regende het klachten en bezwaren van supporters. Hun opmerkingen gaan over de privacyregels.
"Dit is een testperiode die loopt tot het voorjaar van 2025", benadrukte Dirk Piens, directeur veiligheid, nog eens. "We testen mensen op vrijwillige basis."
"We controleren enerzijds de betrouwbaarheid van het systeem en we gaan na of onze supporters dit lusten of niet."
Een kleine steekproef maakte duidelijk dat er bij de fans verdeeldheid is. "Supergemakkelijk", zei een supporter. "Ik vind het een inbreuk op de privacy", gaf een andere toeschouwer mee.
